Поиск резюмеРуководитель сервисного центра
24077985Обновлено 29 октября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание
33 года (родился 22 февраля 1985), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Можга, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель сервисного центра

50 000 , полная занятость

Опыт работы 7 лет и 6 месяцев

    • декабрь 2011 – работает сейчас
    • 7 лет

    Руководитель сервисного центра

    ООО "Прайд", Можга

    Обязанности:

    Опыт работы: С декабря 2011 года по настоящее время Должность: Руководитель станции технического обслуживания Название организации: Дилерский центр "ПРАЙД", г. Можга Обязанности: • Организация и контроль работы общеремонтного цеха в дилерском центре; • Обеспечение полной удовлетворенности клиентов; • Подбор, расстановка и работа с персоналом сервисного цеха; • Выполнение установленных планов; • Соблюдение корпоративных стандартов марки. • Стратегическое планирование деятельности дилерского центра • Осуществление оперативного руководства (отдел приёмки, слесарный цех, кузовной цех, отдел запчастей и т.д.) • Построение процесса, направленного на повышение эффективности производства • Разработка и внедрение мероприятий для повышения качества обслуживания клиентов • Контроль выполнения дилерских стандартов • Планирование, контроль и анализ загрузки СТО • Планирование бюджета • Оценка эффективности и качества работы техцентра • Закупка основного технологического оборудования • Мониторинг конкурентов и рынка услуг • Разработка рекламных акций совместно с отделом маркетинга • Мониторинг рекламы и её эффективности О себе: • Законченное высшее образование • Опыт управления отделом СТО с численным составом более 20 человек; • Административный и организационный опыт; • Знание методов и стандартов сервисного обслуживания автомобилей; • Знание устройства и системы автомобилей; • Знание законодательства в части оказания услуг, техники безопасности и охраны труда; • Знание компьютера (1С Бухгалтерия, DMS, Microsoft Office + прикладные программы); • Наличие действующего удостоверения на право управления транспортным средством категории "А, В, С". Достижения.

    Достижения:

    Разработка и внедрение системы мотивации, направленной на увеличение эффективности работы подразделения. Увеличение прибыли, привлекательности СТО
    • июнь 2011 – ноябрь 2011
    • 6 месяцев

    Мастер строительного участка

    ТрейдПромСервис, Можга

    Обязанности:

    Работа в строительной организации (строительство газокомпресссорных станций). Управление рабочим персоналом, выполнение поставленных задач руководством организации, ведение отчетности. Работа вахтовым методом

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2008

    УдГУ

    Факультет: Экономики и управления
    Специальность: Менеджер
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2004

    СКДИ

    Специальность: Специалист страхового дела

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Быстрообучаем, легкообучаем, имеются сертификаты обучения на предприятии ОАО " АВТОВАЗ" Компьютерные навыки: 1С Бухгалтерия, Word, Exel и т.д.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельный, умею работать в условиях многозадачности, ответственный, аккуратный, умею принимать решения в рамках своей компетенции, целеустремленный, легко обучаем, без вредных привычек, общительный, стрессоустойчивый, легко нахожу общий язык с окружающими.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто